Gerardo Cuanalo apuesta por Inteligencia Artificial para atender necesidades de movilidad en Querétaro

Querétaro, Qro.– El director de la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ), Gerardo Cuanalo Santos, presentó una nueva estrategia digital basada en Inteligencia Artificial con la que se busca sistematizar, analizar y comunicar la información recabada durante sus recorridos por colonias y comunidades del municipio de Querétaro.

La propuesta parte del trabajo territorial realizado por el funcionario estatal, quien señaló que hasta ahora se han recorrido más de 190 colonias y comunidades para conocer de primera mano las principales necesidades relacionadas con el transporte público y la movilidad. La intención, explicó, es utilizar herramientas tecnológicas para ordenar esa información y generar diagnósticos más precisos por zona.

“En la inteligencia artificial encontramos una herramienta para acercar de una manera sencilla e innovadora los avances, el trabajo y, sobre todo, conocer la evolución de las colonias a través de los testimonios en voz de los propios vecinos”, expresó Cuanalo Santos al presentar la estrategia.

El esquema contempla mantener las visitas presenciales a distintas localidades, entrevistar a líderes vecinales y habitantes, recopilar sus testimonios y posteriormente realizar una transcripción y análisis de la información mediante sistemas de Inteligencia Artificial. Con estos datos se elaborarán fichas por colonia, diagnósticos de necesidades y materiales de seguimiento sobre los problemas detectados.

Además del procesamiento de información, la AMEQ prevé utilizar un avatar digital para comunicar a la ciudadanía los avances y retos en materia de movilidad. La herramienta formará parte de una estrategia de contenidos con la que se pretende explicar de manera más rápida y accesible las acciones realizadas y los cambios registrados en cada zona.

De acuerdo con la dependencia, el objetivo no es sustituir el contacto directo con los ciudadanos, sino utilizar la tecnología como una herramienta complementaria para mejorar la organización de la información obtenida en campo y facilitar su análisis.

Cuanalo Santos señaló que la estrategia permitirá detectar patrones y necesidades recurrentes relacionadas con rutas, frecuencias, cobertura y calidad del transporte público, además de generar información que pueda ser utilizada para orientar decisiones y dar seguimiento a las solicitudes planteadas por los habitantes.

La AMEQ considera que el uso de Inteligencia Artificial puede ayudar a optimizar los procesos internos y reducir el tiempo necesario para convertir testimonios y recorridos en información útil para la planeación. El reto será que estos diagnósticos se traduzcan posteriormente en soluciones concretas y medibles para los usuarios del transporte público.

La propuesta se inserta en un contexto en el que Querétaro enfrenta un crecimiento urbano y poblacional sostenido, con nuevas demandas de movilidad y conectividad. Frente a ese escenario, la Agencia busca incorporar herramientas tecnológicas que permitan procesar con mayor rapidez la información generada en las colonias y utilizarla como insumo para la toma de decisiones.

Con esta estrategia, la AMEQ pretende combinar presencia territorial, participación ciudadana y tecnología para dar seguimiento a las necesidades de movilidad de las familias queretanas y comunicar de manera más directa la evolución de las acciones emprendidas en cada comunidad.