Monreal lanza ofensiva legislativa contra abusos bancarios: propone ley para proteger a usuarios

En un intento por poner freno a los abusos cometidos por instituciones financieras, el senador Ricardo Monreal Ávila propuso una reforma a la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros. La iniciativa, presentada ante el pleno legislativo, responde al creciente número de quejas por la emisión de tarjetas de crédito o débito no solicitadas, así como por cargos injustificados que afectan el historial crediticio de millones de mexicanos.

Entre los puntos clave de la propuesta se encuentra la obligación de los bancos de obtener autorización expresa del usuario antes de emitir cualquier producto financiero. Además, se plantea que los usuarios puedan cancelar sus tarjetas por medios digitales, telefónicos o presenciales, con un botón de cancelación disponible las 24 horas del día. La cancelación deberá concretarse en un plazo máximo de cinco días hábiles, sin penalizaciones ni trámites engorrosos.

La iniciativa también busca declarar nula cualquier obligación derivada de productos no solicitados, y establece que los bancos deberán proporcionar información clara y veraz sobre comisiones, tasas de interés y condiciones contractuales. Con ello, se pretende fortalecer la confianza de los usuarios en el sistema financiero y alinear la legislación mexicana con estándares internacionales.

Este esfuerzo legislativo se suma a otras iniciativas que buscan modernizar el sistema financiero del país, como la digitalización de pagos y la reducción del uso de efectivo. En conjunto, estas medidas apuntan a proteger el bolsillo de los consumidores y garantizar un trato justo por parte de las instituciones bancarias.